1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment FIXPNEUS collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de notre site web, fixpneux.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
Créez un compte sur notre site (le cas échéant).
Vous inscrivez à notre newsletter.
Utilisez nos services ou communiquez avec nous par email.

Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations sur votre véhicule (le cas échéant)
Historique des commandes et préférences

3. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et vous fournir les services ou informations demandés.
Gérer et traiter vos commandes.
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
Analyser les statistiques d’utilisation de notre site.

4. Partage des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont strictement confidentielles et ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (hébergeur, fournisseur de solutions de paiement, etc.).
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à une demande légitime des autorités compétentes.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales. Les données non nécessaires sont supprimées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : fixpneus@gmail.com

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : fixpneus@gmail.com
Adresse postale : PRO PNEUS PLUS 2 R DE CIMETIERE , 77111 SOLERS France